Über mich

kernKompetenzen

  •  Steigerung der Kundenzufriedenheit mit Hilfe operationalisierter Unternehmenskultur
  • Prozessmanagement mit End-2-End Betrachtung (Kundenperspektive)
  • Unternehmensorganisation und Organisationsentwicklung
  • Qualitätsmanagement zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
  • Mitarbeiterentwicklungskonzepte
  • EFQM & ISO 9001
  • Moderation von Workshops und Management-Reviews

Ausbildungen

  • MAS Business Excellence
  • CAS Datenschutz
  • Spezialist in Unternehmensorganisation FA
  • CAS Business Excellence

Berufserfahrung

 

2011 - 2016

Beauftragter Qualitäts- und Prozessmanagement

Beauftragter Datenschutz

 

2009 - 2011

Abteilungsleiter Kundendienst

 

2006 - 2009

Teamleiter Fachbetrieb

 

2003 - 2006

Sachbearbeiter Kundenbetreuung

 

2000 - 2003

Kaufmännische Lehre

 

Jeroen David Kuijer